Usuwanie Konta w aplikacji IPTV Deck
Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2026 r.
Jak usunąć swoje konto
Jeśli chcesz usunąć swoje konto w aplikacji IPTV Deck (deweloper: Zbigniew Szepczyński Software), masz do wyboru dwie metody:
Sposób 1: Bezpośrednio w aplikacji (natychmiast)
Najszybszy sposób — usuniesz konto samodzielnie w kilka sekund:
- Otwórz aplikację i przejdź do Ustawienia → Konto
- Wybierz Usuń konto
- Potwierdź operację
Twoje dane z chmury (Firestore) oraz rekord uwierzytelniania zostają usunięte natychmiast.
Sposób 2: Zgłoszenie przez email
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, wyślij email na adres mistyksu@gmail.com z następującymi informacjami:
- Temat: „Prośba o usunięcie konta – IPTV Deck”
- Adres email powiązany z kontem
- Potwierdzenie, że rozumiesz konsekwencje usunięcia konta
Odpowiemy w ciągu 48 godzin i przetworzymy Twoją prośbę w ciągu 7 dni roboczych.
Dane, które zostaną usunięte
Po usunięciu konta trwale usuniemy następujące dane:
- Dane profilu – imię, adres email, identyfikator użytkownika (Firebase)
- Metadane playlist – w tym adresy serwerów oraz dane logowania Xtream zapisane w chmurze
- Ulubione i historia oglądania – zapisane kanały, własne grupy, historia
- Preferencje aplikacji – ustawienia widoczności kanałów/kategorii i inne preferencje synchronizowane
- Dane subskrypcji – status subskrypcji i uprawnienia (dane w RevenueCat)
Uwaga: Cały katalog kanałów jest przechowywany wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu i nigdy nie trafia do chmury – zostaje usunięty po odinstalowaniu aplikacji.
Dane, które mogą być zachowane
Niektóre dane mogą być przechowywane przez określony czas lub pozostać w systemach zewnętrznych:
- Raporty błędów (Sentry) – anonimowe dane diagnostyczne mogą być przechowywane do 90 dni w celach analizy stabilności aplikacji
- Dane płatności – Google Play / Apple może zachować historię transakcji zgodnie z własnymi politykami
Czas przetwarzania
- Usunięcie w aplikacji: natychmiast
- Usunięcie przez email: do 7 dni roboczych
- Propagacja do systemów zewnętrznych: do 30 dni
Konsekwencje usunięcia konta
- Utracisz dostęp do wszelkich zakupionych subskrypcji
- Twoje playlisty, ulubione i historia w chmurze zostaną trwale usunięte
- Synchronizacja między urządzeniami przestanie działać
- Nie będziesz mógł odzyskać konta ani powiązanych danych
- Aby ponownie korzystać z synchronizacji, będziesz musiał utworzyć nowe konto
Kontakt
Masz pytania dotyczące usuwania konta lub przetwarzania danych?
Email: mistyksu@gmail.com
Deweloper: Zbigniew Szepczyński Software