Usuwanie Konta w aplikacji Face2Face AI Translator
Ostatnia aktualizacja: 28 stycznia 2026 r.
Jak usunąć swoje konto
Jeśli chcesz usunąć swoje konto w aplikacji Face2Face AI Translator (deweloper: Zbigniew Szepczyński Software), wykonaj poniższe kroki:
Zgłoszenie przez email
Wyślij email na adres mistyksu@gmail.com z następującymi informacjami:
- Temat: „Prośba o usunięcie konta – Face2Face AI Translator"
- Adres email powiązany z kontem
- Potwierdzenie, że rozumiesz konsekwencje usunięcia konta
Odpowiemy w ciągu 48 godzin i przetworzymy Twoją prośbę w ciągu 7 dni roboczych.
Dane, które zostaną usunięte
Po usunięciu konta trwale usuniemy następujące dane:
- Dane profilu – imię, adres email, identyfikator użytkownika
- Historia użycia – liczba wykorzystanych minut tłumaczenia
- Preferencje aplikacji – ustawienia języków, preferencje interfejsu
- Dane subskrypcji – historia zakupów i status subskrypcji (dane w RevenueCat)
Dane, które mogą być zachowane
Niektóre dane mogą być przechowywane przez określony czas lub pozostać w systemach zewnętrznych:
- Raporty błędów (Sentry) – anonimowe dane diagnostyczne mogą być przechowywane do 90 dni w celach analizy stabilności aplikacji
- Dane analityczne (Firebase Analytics) – zanonimizowane statystyki użycia mogą być przechowywane zgodnie z polityką Google
- Dane płatności – Google Play / Apple może zachować historię transakcji zgodnie z własnymi politykami
Uwaga: Nagrania audio nie są przechowywane – są przetwarzane w czasie rzeczywistym i usuwane natychmiast po zakończeniu tłumaczenia.
Czas przetwarzania
- Usunięcie przez email: do 7 dni roboczych
- Propagacja do systemów zewnętrznych: do 30 dni
Konsekwencje usunięcia konta
- Utracisz dostęp do wszelkich zakupionych subskrypcji
- Twoja historia użycia zostanie trwale usunięta
- Nie będziesz mógł odzyskać konta ani powiązanych danych
- Aby ponownie korzystać z aplikacji, będziesz musiał utworzyć nowe konto
Kontakt
Masz pytania dotyczące usuwania konta lub przetwarzania danych?
Email: mistyksu@gmail.com
Deweloper: Zbigniew Szepczyński Software